Гарантия на товары - Интернет-магазин Акватек.  Аквариумы и оборудование. 0952229116, 098-033-11-44

    
    Главная
    Регистрация
    Прайс-лист
    Гарантия на товары
    Заказ. Оплата. Доставка

    Полезные статьи


Логин:
Пароль:

Регистрация
Напоминание пароля
Корзина
(нет товаров)

Оформить заказ >>
Каталог
  Пруд, фонтан, водопад
  Фильтры и насосы для аквариума
  Фильтрующие материалы и наполнители
  Воздушные компрессоры
  Нагреватели для аквариума
  UV-стерилизаторы, UV-лампы
  Освещение аквариума
  Корм для рыб, витамины
  Аквариумная химия, подготовка воды
  Лекарства для аквариумных рыб
  Тесты, анализ воды
  Растения в аквариуме, уход
  Сифоны, термометры, магниты, кормушки для аквариума
  Декорации, фоны, грунты
  Террариум и все для него
  Аквариумы, тумбы, крышки, поддоны
  Аквариумная рыба
  Акции и подарки 2017
Новости
22.02.2014
Tetra. Корма на развес.

05.11.2013
Новые фильтры JBL CristalProfi e401 и e1901 greenline.

Все новости...
Поиск по сайту:
Отзывы покупателей
о нашем магазине
 
Мы будем рады любым Вашим отзывам!

Гарантия и сервисное обслуживание
Гарантия на товар

На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.
Гарантия предоставляется на срок:

  • товары европейских производителей (исключая лампы) Tetra - гарантия 24 месяца;
  • товары европейских производителей (исключая лампы) Aquael, Sera, JBL, Hagen и др. - гарантия 12 месяцев;
  • товары китайских производителей (исключая лампы) Atman, Jebo, SunSun и др. - гарантия 3 месяца.
  • товары китайских производителей (исключая лампы) Resun - гарантия 6 месяцев.

  • Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

    Обмен и возврат товара

    Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
    Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и любых других механических повреждений;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность и товарный вид упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

  • То есть Вы имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, техническим характеристикам или по другим причинам, или не может быть использованный по назначению.
    Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ или номер заказа, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

    В случае, если Вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по Вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.
    Но если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
    В случае нарушения одного из пунктов изложенных выше (товар был в употреблении, нарушена целостность или товарный вид упаковки, отсутствуют или повреждены гарантийные пломбы или маркировки) вступают в силу гарантийные обязательства.

    Гарантийные обязательства

    В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя, в Товаре, который Вы у нас купили, либо он вышел из строя по вине производителя:
  • Не принимаются претензии по работе люминисцентный и других ламп. Лампы проверяются перед отправкой и возврату и обмену не подлежат.
  • роизводится ремонт или замена комплектующих Товара до приведения Товара в соответствие с надлежащим качеством и указанными характеристиками за счет сервисного центра, авторизованного производителем Товара.

  • В случае невозможности проведения ремонта, мы обменяем Товар. Для этого вы должны предоставить:
  • товар с полной комплектацией и целостной упаковкой;
  • гарантийный талон или номер Вашего заказа в нашем магазине.
  • После заключения сервисного центра, авторизованного производителем Товара, мы произведем обмен Товара на другой.

    Гарантия не предоставляется в случае:

  • нарушения сохранности гарантийных пломб;
  • наличия механических или иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий;
  • нарушения правил эксплуатации;
  • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения компонентов товара, или изменения конструкции;
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, живности;
  • повреждений, вызванных аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
  • повреждений, вызванных использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
  • естественного износа комплектующих, имеющих определенный срок для их замены;
  • повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей;

  •  
    [ Главная | Корзина | Гарантия | Заказ. Оплата. Доставка | Прайс-лист | Регистрация | Подписка RSS ]

    Aquatek.com.ua - специализированный аквариумный интернет-магазин, в котором работают специалисты высокого уровня.
    Вы всегда сможете получить грамотную и правильную консультацию по выбору и использованию покупаемых товаров.
    Наши поставщики официальные представители в Украине торговых марок - производителей аквариумных товаров, что дает полное гарантийное обслуживание.
    Aquatek.com.ua - это удобный выбор аквариумных товаров, быстрое оформление и отправка Ваших заказов с нашего собственного склада.


    Наши контакты: Тел.: 095-222-9-11-6, 098-033-11-44. Почта: aquatek.com.ua@gmail.com
    Адрес магазина: Україна, Харьков
    Время работы: ПН - ПТ с 9.00 до 20.00; СБ с 10 до 14 Отправка заказов: Пн-Сб с 16.00 Выходной: Воскресенье

    Copyright © Акватек - аквариумный интернет-магазин . All rights reserved.